به گزارش وب‌دا همدان، دکتر علی گلشاییان در نشست کارگروه سلامت و امنیت غذایی استان که با حضور معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری همدان و مدیران دستگاه‌های اجرایی برگزار شد، اظهار کرد: برنامه پزشک خانواده از سال ۱۳۸۴ در کشور آغاز شده و در این مدت ظرفیت قابل توجهی در شبکه بهداشت ایجاد شده است. تجربه همه‌گیری کرونا و تغییر نیازهای حوزه سلامت نیز ضرورت بازنگری و تقویت این نظام را بیش از گذشته نمایان کرد.

وی با اشاره به ظرفیت موجود در شبکه بهداشت و درمان استان همدان افزود: در حال حاضر ۷۴ واحد بهداشتی، ۴۹۴ خانه بهداشت و حدود ۱۵۰ مرکز خدمات جامع سلامت شهری و روستایی در استان فعال هستند و خدمات مختلف بهداشتی و پزشکی را به جمعیت تحت پوشش ارائه می‌کنند.

سرپرست معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی همدان ادامه داد: از نظر تأمین پزشک در مناطق روستایی، شرایط استان به استانداردهای تعریف‌شده نزدیک است و در حال حاضر به‌طور میانگین به ازای هر چهار هزار و ۲۰۰ نفر یک پزشک فعالیت می‌کند، در حالی که استاندارد تعیین‌شده یک پزشک به ازای هر چهار هزار نفر است؛ البته توزیع پزشکان در مناطق مختلف یکسان نیست و برخی نقاط با کمبود و برخی مناطق با ظرفیت بیشتری مواجه هستند.

دکتر گلشاییان با اشاره به وضعیت نیروی انسانی در مناطق شهری بیان کرد: در برخی گروه‌های تخصصی، به‌ویژه کارشناسان سلامت روان، کمبود نیروی انسانی وجود دارد و ظرفیت موجود پاسخگوی کامل نیازهای جمعیت و چالش‌های حوزه سلامت روان نیست.

وی یکی از اهداف اصلی پزشک خانواده و نظام ارجاع را ایجاد دسترسی عادلانه مردم به خدمات سلامت دانست و گفت: با استقرار این نظام، هر فرد باید جمعیت و تیم سلامت مشخصی داشته باشد و دریافت خدمات بهداشتی و درمانی در یک فرآیند منسجم و قابل پیگیری انجام شود.

سرپرست معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی همدان افزود: اجرای این برنامه علاوه بر افزایش دسترسی مردم به خدمات، می‌تواند به استفاده بهینه از منابع نظام سلامت، پیشگیری از بیماری‌ها و کاهش هزینه‌های درمان کمک کند؛ زیرا مداخلات به‌موقع و اقدامات پیشگیرانه هزینه بسیار کمتری نسبت به درمان بیماری در مراحل پیشرفته به نظام سلامت تحمیل می‌کند.

دکتر گلشاییان با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای اجرای برنامه در استان اظهار کرد: یکی از اقدامات مهم، بازتعریف و ترسیم مجدد نقشه ارجاع بوده است که با توجه به نیازهای مردم و ظرفیت‌های موجود در شهرستان‌ها انجام شده و بررسی‌های کارشناسی در این زمینه ادامه دارد.

وی ادامه داد: در شهرستان کبودرآهنگ، اجرای نسخه شهری برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در حال انجام است و در شهرستان اسدآباد نیز اقدامات لازم برای اجرای این برنامه دنبال می‌شود.

سرپرست معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی همدان همچنین از برنامه‌ریزی برای ارتقای نظام ارجاع در مناطق روستایی خبر داد و گفت: در کنار اجرای نسخه شهری، تلاش شده است نظام موجود در روستاها نیز بازتعریف و تقویت شود تا نقش پزشک و سایر اعضای تیم سلامت در فرآیند ارائه خدمات مشخص‌تر و منسجم‌تر باشد.

دکتر گلشاییان خاطرنشان کرد: در مدل جدید، پزشک خانواده باید در کنار خود تیم سلامت داشته باشد و نیروهایی در حوزه‌هایی مانند سلامت روان، تغذیه و سایر خدمات مورد نیاز، متناسب با جمعیت تحت پوشش، در این فرآیند مشارکت کنند.

وی با اشاره به استفاده از ظرفیت پزشکان بخش خصوصی در اجرای برنامه پزشک خانواده اظهار کرد: تعدادی از پزشکان بخش خصوصی برای مشارکت در این طرح اعلام آمادگی کرده‌اند و با تأیید بیمه، فرآیند انعقاد قرارداد با آنها در حال انجام است تا از این ظرفیت در کنار پزشکان بخش دولتی استفاده شود.

سرپرست معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی همدان یکی از محورهای اصلاح‌شده در نظام ارجاع را فرآیند دریافت نوبت برای بیماران عنوان کرد و افزود: در گذشته یکی از مشکلات این بود که پس از ارجاع بیمار، دریافت نوبت از سطح تخصصی با دشواری‌هایی همراه بود و بیمار برای پیگیری نوبت ناچار به تماس و مراجعه مجدد می‌شد.

دکتر گلشاییان گفت: با اصلاح فرآیند و ایجاد سازوکار مشخص برای نوبت‌گیری، میزان موفقیت در دریافت نوبت برای بیماران ارجاع‌شده افزایش قابل توجهی داشته است؛ به‌گونه‌ای که میزان دریافت نوبت از حدود ۴۳ درصد به حدود ۹۲ درصد رسیده است.

وی افزود: این تغییر نشان می‌دهد که نظام ارجاع زمانی می‌تواند به اهداف خود برسد که مسیر بیمار از سطح پزشک خانواده تا دریافت خدمات تخصصی، شفاف و قابل پیگیری باشد و بیمار پس از ارجاع، در مرحله دریافت نوبت با مانع مواجه نشود.

سرپرست معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی همدان در پایان با اشاره به ضرورت مدیریت دقیق اجرای طرح اظهار کرد: تکمیل زیرساخت‌ها، تأمین نیروی انسانی مورد نیاز، شکل‌گیری تیم‌های سلامت و رفع موانع اجرایی، از عوامل مؤثر در استقرار مطلوب پزشک خانواده و نظام ارجاع در استان است و این موارد باید همزمان با اجرای برنامه مورد پیگیری قرار گیرد.