سال اقتصاد مقاومتی در سایه وحدت ملی و امنیت ملی
جمعه 18 اردیبهشت 1405
دانشگاه علوم پزشکی همدان
  • تاریخ انتشار : 1403/10/08 - 08:03
  • تعداد بازدیدکنندگان خبر : 148
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه

دریچه‌‍‌ ای که بعد مسافت را کاهش و رضایتمندی را ارتقا داد

اجرای یک پیشنهاد،مسیر خدمت را در مرکز آموزشی درمانی قلب و عروق فرشچیان کوتاه و رضایتمندی را افزایش داد.

به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی فوق تخصصی قلب و عروق فرشچیان، از نشانه های محیط‌های پویا می توان به مشارکت داوطلبانه کارکنان و مسوولینی اشاره کرد که در خط مقدم آن حوزه مشغول فعالیت هستند و به رغم مشغله کاری با ارائه ایده های خلاقانه و  بهره مندی از تجربه، هوش و استعداد خود  به دنبال ارائه طرح هایی  می باشند که مسیر خدمت را کوتاه تر و میزان رضایتمندی مراجعین را ارتقاء بخشند.
محمد مهدی حاتمی که چندی است در کسوت مسئول اورزانس بیمارستان قلب و عروق فرشچیان، خدمت می کند با ارائه راهکاری زمینه بروز تحولات مثبتی را در اورژانس  این مرکز به وجود آورد.
طرحی که به ظاهر به اندازه بازگشایی یک دریچه بود اما ثمرات قابل توجهی در پی داشت.
با پیشنهاد ایشان از داخل اورژانس دریچه‌ای به دیوارپشتی که در واقع آزمایشگاه مرکز می‌باشد باز شد و  این اقدام موجب حذف  فاصله سیصد متری بین آزمایشگاه و اورژانس گردید فاصله ای که کمک پرستار بخش با حجم فراوان بیماران این بخش هر روز به کرار برای تحویل نمونه های  بیماران  مجبور به طی کردن آن بود
اما استقبال مسئولین ارشد بیمارستان از طرح پیشنهادی  و اجرا شدن آن موجب شد پرت نیرو و ترددهای مکررحذف و  حضور پرسنل کمک پرستار در بخش افزایش یابد، علاوه بر آن با تعبیه این دریچه فرآیند انجام کار و تعیین تکلیف بیماران اورزانس سرعت گرفت و ماندگاری بیماران که از جمله علل اشغال تخت می باشد کاهش یافت و ثمره نهایی یک ایده؛ افزایش رضایتمندی پرسنل و بیماران شد.
  • گروه خبری : درمانی,اخبار واحدها
  • خبرنگار :
کلمات کلیدی
سید مجید حسینی کریم ادمین بیمارستان قلب
خبرنگار

سید مجید حسینی کریم ادمین بیمارستان قلب

نظرات

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

نظر دهید

آدرس
شماره تلفن: ۰۸۱۳۱۳۱۵۰۲۵
نشانی::همدان، میدان پژوهش، خیابان شهید فهمیده، ستاد دانشگاه علوم پزشکی، طبقه ۵
 
نظرسنجی
آمار بازدید
تعداد بازدیدکنندگان امروز 6763
تعداد کل بازدیدکنندگان تا امروز 3449925
تعداد کاربران بر خط 7