به گزارش روابط عمومی بیمارستان ولیعصر(عج) رزن، دکتر رستمی‌کیا، مدیر نظارت و اعتباربخشی امور درمان دانشگاه علوم پزشکی همدان، در این بازدید ضمن بررسی روند ارائه خدمات درمانی، از بخش‌ها و واحدهای مختلف بیمارستان ولیعصر(عج) رزن بازدید و وضعیت ارائه خدمات به بیماران را مورد ارزیابی قرار داد.

در جریان این بازدید، فرآیندهای مرتبط با نظارت و اعتباربخشی، نحوه ارائه خدمات درمانی، وضعیت بخش‌های مختلف، رعایت استانداردهای ابلاغی و همچنین مسائل و چالش‌های موجود در مسیر ارائه خدمات بررسی شد.

همچنین مدیر نظارت و اعتباربخشی امور درمان دانشگاه در گفت‌وگو با مسئولان و کارکنان بیمارستان، در جریان روند فعالیت واحدهای مختلف و نیازهای موجود قرار گرفت و بر ضرورت توجه مستمر به شاخص‌های کیفی و استانداردهای اعتباربخشی تأکید کرد.

دکتر رستمی‌کیا همچنین ارتقای کیفیت خدمات درمانی، رعایت دقیق استانداردهای اعتباربخشی، بهبود فرآیندهای ارائه خدمت و توجه به حقوق و رضایتمندی بیماران را از اولویت‌های مهم حوزه درمان دانست و بر استمرار نظارت و پایش وضعیت مراکز درمانی تأکید کرد.

در ادامه این بازدید، مسائل مطرح‌شده از سوی مسئولان بیمارستان مورد بررسی قرار گرفت و بر پیگیری موارد مرتبط با ارتقای کیفیت خدمات و بهبود فرآیندهای درمانی تأکید شد.