دکتر بهروز کارخانه‌ای  در گفت وگو با وبدا در همدان، تصریح کرد: این سامانه با حضور ۱۰ کارشناس سلامت روان از معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی همدان، از ساعت ۸ الی ۲۰ پاسخگوی شهروندان و هم استانی های عزیز خواهند بود.

رئیس دانشگاه علوم پزشکی همدان در پایان گفت: از هم استانی های گرامی درخواست میشود در صورت داشتن علائم اضطراب، نگرانی، استرس و... از تماس با اورژانس ۱۱۵ پرهیز نمایند و با شماره گیری ۰۸۱۳۱۱۳۰۰۰۰ با مشاوران مرکز امید در تماس باشند و از خدمات روان شناسان بصورت کاملا رایگان بهره مند شوند.